ＣＡは保安要員☆非常口座席のＡＢＰ☆おくらさんＣＡのブログ「保安」

ピーチＣＡ

バニラエアＣＡ

で訓練が続々始まる・始まって

いますね☆

（内定者さんからの

報告はまた後日にはなりますが順次）

おくらさんのブログで

保安について書かれていました⇩

エントリーシートや面接で

「保安要員ということにつなげて

アピールする必要はあるのか」

と聞かれます。

この質問は

本末転倒で、

もし自分が会社を運営する側で、

お客様が何を欲しているのか？

を考えると、

美味しい食事やＣＡの笑顔よりも

もちろん「生きて飛行機を降りる」ことなわけで、

それが、一番大切なこと、

と認識をして腑に落ちた上での

冒頭の質問なら良いのですが、

（これはトップダウンの考え方）

取り急ぎ、

誰かが「保安が大切」と言っているから

それを鵜呑みにして、

「保安・保安」と言っても

伝わらない、

（これはボトムアップな考え方）です。

それは

あたかも、

母親を大切にすることが本当に重要だ、

感謝の気持ちを心の底から持っている、

からこそ、母の日に贈り物をするのと、

とりあえず母の日だから

贈り物をする、ことの間に

すごい差がある、のと、

同様です。

むしろ、

母親を大切にする気持ちが溢れかえっているなら、

贈り物なんてしなくても、

それは母親に通じるように、

本質的に心から保安は大切だということを

真剣に考えて、言葉に乗せているなら

伝わるのと同じです。